Гендиректор Penny Lane Realty Георгий Дзагуров обвинил сотового оператора "Вымпелком" в вымогательстве 522 тысяч рублей у одной из сотрудниц компании. Он утверждает, что сотовый оператор намеренно скрывает от клиентов свои расценки, чтобы "навязать им 'медвежьи' услуги".
Гендиректор риелторского агентства Penny Lane Realty Георгий Дзагуров обвинил сотового оператора "Вымпелком" ("Билайн") в вымогательстве 522 тысяч рублей у одной из сотрудниц компании. Об этом говорится в письме Дзагурова под заголовком "Мобильный беспредел", которое Penny Lane отправило в редакцию "Ленты.ру".
В начале 2010 года одна из сотрудниц Penny Lane отдыхала вместе со своим сыном в Египте. К ее рабочему телефону (тариф "Живи Легко 180"), как выяснили позднее в компании, оказалась "по умолчанию" подключена услуга международного роуминга и мобильного GPRS-интернета, хотя, как отмечает Дзагуров, никто и никогда в Penny Lane не заказывал данных услуг.
Сын сотрудницы, пишет Дзагуров, воспользовался ее телефоном iPhone, поиграв в онлайн-игры. Всего мальчик провел в интернете 4 часа. Гендиректор Penny Lane утверждает, что в случае, если такой же объем трафика был бы израсходован в Москве, то Penny Lane получила бы от "Вымпелкома" счет на 139 рублей. Но из-за роуминга счет составил 522 тысячи рублей.
Дзагуров пишет, что Penny Lane никогда не соглашалась на такие расценки, а сам "Вымпелком" намеренно скрывает их от клиентов, чтобы "навязать им свои 'медвежьи' услуги". По словам Дзагурова, в "Вымпелкоме", куда обратились представители его компании, заявили, что "таковы услуги египетских операторов сотовой связи". Но гендиректор Penny Lane настаивает, что это - проделки "доморощенного жулья".
Penny Lane Realty, которая с 1997 года является корпоративным абонентом "Вымпелкома", предпочла перейти на обслуживание в компанию "Мегафон". При этом "Вымпелком" отключил оставшиеся на ее обслуживании телефоны Penny Lane и, по словам Дзагурова, "продолжает осаждать нашу фирму своими счетами на указанную сумму".
Согласно архивному тарифному плану "Живи Легко 180", один мегабайт GPRS-интернета на территории России стоит 6,43 рубля. При этом в египетском роуминге 1 мегабайт трафика для этого тарифа "Вымпелкома" стоит 750 рублей.
Таким образом, если счет за роуминг для сотрудницы Penny Lane действительно составил 522 тысячи рублей, то это значит, что ее сын скачал более 696 мегабайт трафика. В России, если тарификация, указанная для тарифа "Живи Легко 180" верна, аналогичный объем загруженного трафика обошелся бы сотруднице в 4475, а не в 139 рублей, как утверждает Дзагуров. Впрочем, в счет "Билайна" могли быть включены не только расходы на интернет, но и на разговоры, поэтому данные расчеты справедливы не в полной мере.
"Лента.ру" пока не располагает комментарием ситуации со стороны "Вымпелкома".
Таким же образом дурят и с ВАПом. Сначала бесплатно рассылают настройки GPRS-WAP, которые замещают профиль по-умолчанию GPRS-Intrnet, а потом компания-партнер рассылает ссылки на музыкальные "подарки". Скачал подарок, попрощайся с суммой от 500р. до 1000р. Причем на требования отключить WAP, как услугу изжившую себя, говорят, что не возможно, т.к. она входит в пакет трех услуг.
Отличная схема. Не прикопаешься. :(
Вымогательство "у одной из сотрудницы".. Далее "К ее рабочему телефону".. Если телефон "рабочий", и, соответственно, оформлен на компанию, то вымогать должны были у самой компании, а не у одной из сотрудниц. Если она личный аппарат использовала в рабочих целях, это не делает телефон "рабочим". ТП "Живи легко 180" предназначен для физ.лиц и скорее речь идет о личном аппарате для работы.
Если бы это был корпоративный ТП, то сама компания могла отслеживать подключенные услуги на данном ТП, и при необходимости отключить ненужные. Но телефон был наверняка оформлен на частное лицо и компания поэтому не могла отслеживать параметры ТП. Этим должен был бы тогда заниматься сам пользователь. А ему хорошо - оплачивают все, он и не запаривается.
Далее.. Неужели пользователь не знал, что у него есть услуга GPRS-интернет? Он не пользовался он-лайн - картами, никогда не скачивал игры, не получал MMS? Наверняка пользовался. Сложно представить обратное, а для этого услуга GPRS должна быть подключена. Также сложно представить, что люди взяли с собой в Египет телефон без включенной услуги "Международного роуминга".
В итоге, теперь крики на весь интернет из-за того, что не ознакомились с тарифами заранее и не контролировали подключенных услуг и доступа к телефону своих детей.
Bот интересно когда такие "сотрудники" начнут интересоваться расценками на звонки/GPRS в роуминге?... На сайте этого нехорошего оператора в разделе роуминга все цены указаны : "GPRS-интернет, GPRS-WAP (за 20 Кб): 15 руб. Минимальный объем сессии: 20 Кбайт". Сразу понятно, что без крайней необходимости GPRSом не нужно использовать =)
И потом, не умеешь пользоваться iphonom в роуминге, не бери его с собой. Iphone постоянно сидит в инете обновляя все приложения какие только можно.
ВладимирБилайн постоянно разводами занимается, это не новость
То, что билайн постоянно разводит клиентов - далеко не новость. Меня, жену, тещу например доставал по такой схеме - каждый час слал используя какой то служебный канал связи сообщения типа "муж пришел а жена.... читать дальше". Соответственно, если нажимаешь да, то видимо списываются деньги. Подписку на эту услугу подключают автоматически, отписывался я от неё раза 4
Это услуга - тест ОПСОСа, автоматически присутствует на новой сим-карте, отключается одним звонком.
По действию этой услуги ОПСОС видимо делит своих клиентов на "лох" и "нелох".
Я уже 5 лет не пользую пчелайн, потому как еще в те времена затрахал валютный тариф, хотя всех обязали расчитываться в РФ РУБЛЯМИ. А им кол чеши... включили автоответчик после второго звонка на том конце и радуются как центы им падают. Пошли они на х.Й!
Бывший клиент обвинил "Вымпелком" в вымогательстве 522 тысяч рублей
Гендиректор Penny Lane Realty Георгий Дзагуров обвинил сотового оператора "Вымпелком" в вымогательстве 522 тысяч рублей у одной из сотрудниц компании. Он утверждает, что сотовый оператор намеренно скрывает от клиентов свои расценки, чтобы "навязать им 'медвежьи' услуги".
Гендиректор риелторского агентства Penny Lane Realty Георгий Дзагуров обвинил сотового оператора "Вымпелком" ("Билайн") в вымогательстве 522 тысяч рублей у одной из сотрудниц компании. Об этом говорится в письме Дзагурова под заголовком "Мобильный беспредел", которое Penny Lane отправило в редакцию "Ленты.ру".
В начале 2010 года одна из сотрудниц Penny Lane отдыхала вместе со своим сыном в Египте. К ее рабочему телефону (тариф "Живи Легко 180"), как выяснили позднее в компании, оказалась "по умолчанию" подключена услуга международного роуминга и мобильного GPRS-интернета, хотя, как отмечает Дзагуров, никто и никогда в Penny Lane не заказывал данных услуг.
Сын сотрудницы, пишет Дзагуров, воспользовался ее телефоном iPhone, поиграв в онлайн-игры. Всего мальчик провел в интернете 4 часа. Гендиректор Penny Lane утверждает, что в случае, если такой же объем трафика был бы израсходован в Москве, то Penny Lane получила бы от "Вымпелкома" счет на 139 рублей. Но из-за роуминга счет составил 522 тысячи рублей.
Дзагуров пишет, что Penny Lane никогда не соглашалась на такие расценки, а сам "Вымпелком" намеренно скрывает их от клиентов, чтобы "навязать им свои 'медвежьи' услуги". По словам Дзагурова, в "Вымпелкоме", куда обратились представители его компании, заявили, что "таковы услуги египетских операторов сотовой связи". Но гендиректор Penny Lane настаивает, что это - проделки "доморощенного жулья".
Penny Lane Realty, которая с 1997 года является корпоративным абонентом "Вымпелкома", предпочла перейти на обслуживание в компанию "Мегафон". При этом "Вымпелком" отключил оставшиеся на ее обслуживании телефоны Penny Lane и, по словам Дзагурова, "продолжает осаждать нашу фирму своими счетами на указанную сумму".
Согласно архивному тарифному плану "Живи Легко 180", один мегабайт GPRS-интернета на территории России стоит 6,43 рубля. При этом в египетском роуминге 1 мегабайт трафика для этого тарифа "Вымпелкома" стоит 750 рублей.
Таким образом, если счет за роуминг для сотрудницы Penny Lane действительно составил 522 тысячи рублей, то это значит, что ее сын скачал более 696 мегабайт трафика. В России, если тарификация, указанная для тарифа "Живи Легко 180" верна, аналогичный объем загруженного трафика обошелся бы сотруднице в 4475, а не в 139 рублей, как утверждает Дзагуров. Впрочем, в счет "Билайна" могли быть включены не только расходы на интернет, но и на разговоры, поэтому данные расчеты справедливы не в полной мере.
"Лента.ру" пока не располагает комментарием ситуации со стороны "Вымпелкома".
Ай фон- лезет в сеть когда ни попадя
Так вот он какой - интернет ебипетский...
30$/метр - тариф "Ахтунг" от билайна.
>>Сын сотрудницы, воспользовался ее телефоном iPhone, поиграв в онлайн-игры.
- Алло! Школоло?! Выдолжны нам 552 000 рублей! Хэхэхэй!
бендер отдыхает =)
Школота ни хрена не знает, но всюду лезет
Таким же образом дурят и с ВАПом. Сначала бесплатно рассылают настройки GPRS-WAP, которые замещают профиль по-умолчанию GPRS-Intrnet, а потом компания-партнер рассылает ссылки на музыкальные "подарки". Скачал подарок, попрощайся с суммой от 500р. до 1000р. Причем на требования отключить WAP, как услугу изжившую себя, говорят, что не возможно, т.к. она входит в пакет трех услуг.
Отличная схема. Не прикопаешься. :(
если почитать в сети про гнилайн, там много такого.
сотовая связь в РФ- зона повышенной жуликоватости!)) Будьте внимательны и осторожны)))
а заметка про их мальчика то какая большая, думала про путина, не меньше :)
Тарифы стандартные. Ничего особенного
А вот накачать 690 МБ за 4 часа при мобильном интернете надо умудриться. У меня за месяц максимум 100 бывает.
это если весь счет поделить на трафик 690Мб получится.
Но там наверняка еще и болтали по телефону часами..))
PR
Вымогательство "у одной из сотрудницы".. Далее "К ее рабочему телефону"..
Если телефон "рабочий", и, соответственно, оформлен на компанию, то вымогать должны были у самой компании, а не у одной из сотрудниц. Если она личный аппарат использовала в рабочих целях, это не делает телефон "рабочим". ТП "Живи легко 180" предназначен для физ.лиц и скорее речь идет о личном аппарате для работы.
Если бы это был корпоративный ТП, то сама компания могла отслеживать подключенные услуги на данном ТП, и при необходимости отключить ненужные. Но телефон был наверняка оформлен на частное лицо и компания поэтому не могла отслеживать параметры ТП. Этим должен был бы тогда заниматься сам пользователь. А ему хорошо - оплачивают все, он и не запаривается.
Далее.. Неужели пользователь не знал, что у него есть услуга GPRS-интернет? Он не пользовался он-лайн - картами, никогда не скачивал игры, не получал MMS? Наверняка пользовался. Сложно представить обратное, а для этого услуга GPRS должна быть подключена. Также сложно представить, что люди взяли с собой в Египет телефон без включенной услуги "Международного роуминга".
В итоге, теперь крики на весь интернет из-за того, что не ознакомились с тарифами заранее и не контролировали подключенных услуг и доступа к телефону своих детей.
Bот интересно когда такие "сотрудники" начнут интересоваться расценками на звонки/GPRS в роуминге?... На сайте этого нехорошего оператора в разделе роуминга все цены указаны : "GPRS-интернет, GPRS-WAP (за 20 Кб): 15 руб. Минимальный объем сессии: 20 Кбайт". Сразу понятно, что без крайней необходимости GPRSом не нужно использовать =)
И потом, не умеешь пользоваться iphonom в роуминге, не бери его с собой. Iphone постоянно сидит в инете обновляя все приложения какие только можно.
То, что билайн постоянно разводит клиентов - далеко не новость. Меня, жену, тещу например доставал по такой схеме - каждый час слал используя какой то служебный канал связи сообщения типа "муж пришел а жена.... читать дальше". Соответственно, если нажимаешь да, то видимо списываются деньги. Подписку на эту услугу подключают автоматически, отписывался я от неё раза 4
Это услуга - тест ОПСОСа, автоматически присутствует на новой сим-карте, отключается одним звонком.
По действию этой услуги ОПСОС видимо делит своих клиентов на "лох" и "нелох".
Писал заявление, 2 раза отписывался, 2 раза звонил - все равно периодически подключают
Даже Гитлер от них стонет!!
http://rutube.ru/tracks/2209575.html?v=ce01409a047ab15d11892634f8f72355
Я уже 5 лет не пользую пчелайн, потому как еще в те времена затрахал валютный тариф, хотя всех обязали расчитываться в РФ РУБЛЯМИ. А им кол чеши... включили автоответчик после второго звонка на том конце и радуются как центы им падают. Пошли они на х.Й!